Venez apprendre à construire votre igloo - Activité d' hiver dans les Pyrénées - 2024-2025

PLUS D'INFOS

Horaire de l'activité:
- Durant la journée: du Lundi au Dimanche à 12h00.
- Rendez-vous à l'accueil du centre 20 minutres avant le début de l'activité.

Informations:
- Activité avec animateur.
- Assurance non incluse mais disponible sur place.
- Présentation de la carte d'identité ou du passeport obligatoire.
- Briefing + papier de responsabilité à signer.
- Regardez le point de rendez-vous avant votre venue.
- Minimum de 2 personnes.
- Activités à partir de 03 ans. Les enfants doivent être accompagnés d'un Adulte (+18 ans).
- Le point de rendez-vous sera indiqué sur le bon de réservation qui vous sera envoyé par e-mail.
- L'activité inclut le guide parlant français.
- Prévoir vêtement chaud et confortable (ou de ski) + vêtements de rechange + gants + bonnet + lunettes ou masque + chaussures chaudes (de montagne, moon boots, etc) + crème solaire.
- Possibilité de se restaurer sur place (non inclus).
- Cette activité est sous réserve de disponibilité, elle est soumise aux conditions météorologiques et à des motifs de bon fonctionnement.

Prévoir (conseils):
- Vêtements chauds ou de ski.
- Gants contre le froid.
- Masque de ski ou lunettes de protections.
- Crème solaire.
- Chaussures de neige ou de montagne ou contre le froid.

Conditions d’annulation:
- Nous contacter avec un minimum de 48H avant la date et l'heure de l’activité.
- Demande par téléphone + e-mail.
- Moins de 48H , ou non présentation , ou retard => Aucun remboursement possible.
- Horaire de présentation à respecter sous condition d’annulation non remboursable de la part du guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s) et de l’agence Andorra Voyage.
- Tout retard est sujet à annulation sans remboursement ou report (si non disponibilité durant votre séjour ou lors de votre venue).
- Tout mauvais comportement ou comportement dangereux, constaté par le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s), entraînera l'arrêt du service/activité sans remboursement.
- Durant l'activité, s'il y a un problème ou un incident alors, il sera à traiter directement avec Le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s).
- Le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s) devra nous contacter afin que l'agence Andorra Voyage en soit informée (et confirmé par mail).
- C'est le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s) qui est le seul à prendre les décisions d'annulation, de remboursement ou de report en accord avec le client.
- Si l'agence Andorra Voyage n'est pas remboursée par le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s), alors l'agence Andorra Voyage ne pourra pas rembourser le client.
- L'agence Andorra Voyage n'est pas le propriétaire et/ou l'employeur du guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s).
- Aucune réclamation ne sera prise en compte après l'activité et/ou après le séjour.

Conditions d'enneigement:
- Le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s) est le seul à décider si les conditions d'enneigement et la météorologie sont favorables pour effectuer l'activité.
- Toutes les activités d'Hiver sont sujettes au bon enneigement.
- Suite à un manque d'enneigement alors la durée/distance pourra être modifiée.
- S'il y a un manque d'enneigement alors le départ de l'activité pourra être modifié.
- S'il y a un manque d'enneigement ou si les conditions météorologiques sont mauvaises pour effectuer l'activité alors un report sera proposé.
- Suite à une proposition de report non possible par le client, seul le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activités décidera du remboursement ou non.
- Tout litige, problème, incident durant l'activité/service sera à traiter directement avec le guide/prestataire de service(s)/prestataire d'activité(s).
- L'agence Andorra Voyage n'est pas le propriétaire et/ou l'employeur du guide/ prestataire de service(s)/activité(s).